Jornada Estratégica
Planejamento estratégico desenhado para a sua empresa, da decisão à execução
Na maioria das empresas, o problema raramente é a falta de plano. É a distância entre o que foi decidido no encontro de planejamento e o que acontece na rotina dos meses seguintes.
A Jornada Estratégica é a consultoria da Missel em planejamento estratégico e execução. Com método e facilitação externa, conduzimos a liderança por um percurso que começa antes do primeiro encontro e continua depois do último: preparação, leitura comum do negócio, escolhas, planos de ação e ritmo de gestão.
Não aplicamos um modelo pronto. O formato é desenhado de acordo com a necessidade da empresa e com as pessoas que vão participar. A estrutura do trabalho é sempre a mesma, e inclui um case real adaptado à realidade do seu negócio.
O plano raramente é o que falha. É o caminho até a rotina.
Prioridades demais, um plano construído por poucos, objetivos sem dono e nenhuma cadência de acompanhamento. É assim que um bom planejamento chega a março dentro de uma pasta que ninguém abre.
do desempenho financeiro prometido pela estratégia é o que as empresas entregam, em média. O restante se perde na execução.
Mankins e Steele, Harvard Business Review, 2005.
dos executivos e gerentes responsáveis por executar a estratégia conseguem citar três prioridades da própria empresa.
Sull e colegas, MIT Sloan Management Review, 2018.
Planejamento que se sustenta não é um evento de dois dias. É uma jornada que começa antes do encontro e continua ao longo do ano.
O formato muda. A estrutura permanece.
Uma diretoria de empresa familiar decidindo os próximos dois anos pede um trabalho diferente do de um CEO com seus gestores escolhendo as prioridades do próximo ano. Por isso, antes de qualquer proposta, entendemos o momento da empresa e quem vai estar na sala.
O que desenhamos com você
- Quem participa: sócios, diretoria, CEO com os gestores das áreas, com ou sem a validação de um Conselho.
- O horizonte: as prioridades do próximo ano ou as rotas de um ciclo de dois ou três anos.
- Os encontros: uma série de encontros quinzenais de meio período ou uma imersão de dois ou três dias, em local reservado, fora da rotina da empresa.
- A preparação: conversas individuais, organização dos dados e leitura prévia, na medida que o grupo precisa.
- O acompanhamento: a frequência e a duração das revisões depois que o plano está pronto.
O que está em toda Jornada
- Preparação antes da sala: ninguém chega ao encontro sem ter sido ouvido.
- Uma leitura comum da realidade antes de qualquer escolha.
- Um case real como fio condutor, adaptado ao negócio.
- Poucas prioridades, com as renúncias escritas.
- Cada prioridade com dono, meta e prazo.
- Registro escrito de cada decisão.
- Ritmo de gestão para manter o plano vivo.
A estrutura da Jornada
Cinco etapas presentes em todo projeto. O que varia é quanto tempo cada uma ocupa e como ela acontece.
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Preparação e escuta
Antes do primeiro encontro, ouvimos os participantes e organizamos os dados do negócio. As expectativas de cada um e as diferenças de visão aparecem no início, não no meio do caminho.
O que fica construídoUm ponto de partida comum: todos chegam ouvidos e olhando para os mesmos números.
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Leitura comum da realidade
Diagnóstico do negócio e do cenário: o que sustenta a empresa hoje, o que a ameaça, onde há oportunidade na mesa e o que o mercado vai exigir nos próximos anos.
O que fica construídoUm retrato único do negócio, reconhecido por todos os participantes.
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Escolhas
Da visão de futuro às prioridades. A liderança define poucos objetivos, com indicadores claros, e registra também aquilo que decide não fazer.
O que fica construídoDireção comum, critérios de decisão e renúncias explícitas que protegem o foco.
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Planos de ação
Cada prioridade é desdobrada em um plano com responsável, marcos e prazos. Dependências entre áreas, capacidade e orçamento são testados antes de o plano fechar.
O que fica construídoA estratégia traduzida em rotas concretas, com donos e primeiros marcos definidos.
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Ritmo de gestão
Revisões periódicas, em geral trimestrais, com o mesmo grupo: marcos e indicadores, ajustes de rota e um tema estratégico aprofundado a cada encontro.
O que fica construídoUm plano que continua vivo entre um encontro e o seguinte.
A mesma estrutura, dois desenhos
Dois exemplos de como a Jornada se adapta ao grupo que vai decidir.
Cinco diretores e um ciclo de dois anos
Série de encontros com acompanhamento contínuo
- Quatro encontros fora da empresa, com intervalo de 15 dias: dois de meio período e dois de dia inteiro.
- Percurso: expectativas e papéis, diagnóstico e cenário, visão e objetivos, planos de ação e rotas.
- Síntese escrita depois de cada encontro, que serve de insumo para o seguinte.
- Case de uma referência global do mesmo setor, analisado em blocos pelos próprios diretores.
- Follow-ups trimestrais de meio período ao longo de 24 meses.
Seis pessoas e as prioridades do próximo ano
Imersão de três dias com dia de fechamento
- Preparação de quatro a oito semanas, com uma conversa individual de uma hora com cada participante.
- Encontro de decisão de três dias: o primeiro constrói a leitura comum, os dois seguintes fazem as escolhas e definem os caminhos.
- Dia de Fechamento duas a três semanas depois, para desdobrar planos, dependências e orçamento.
- Case de transformação de uma grande empresa do setor, analisado em duplas de áreas diferentes.
- Quatro revisões trimestrais com o mesmo grupo.
Um case real, adaptado à realidade do seu negócio
Toda Jornada tem um caso de negócios como fio condutor. Os cases são selecionados no acervo de grandes universidades, como Harvard, MIT, INSEAD e Wharton, conforme o setor e o desafio da empresa, e acompanham as etapas do trabalho.
Os próprios participantes analisam o caso: cada um estuda um bloco e o apresenta aos demais. Cada bloco termina com a mesma pergunta: “e na nossa empresa?”
- Números concretos provocam a comparação Cada insight do caso vira uma implicação para o negócio, e a conversa sai do campo das opiniões.
- Um treino de divergência Discordar sobre outra empresa não custa orçamento a ninguém. É onde o grupo exercita a discordância franca antes de precisar dela.
- Todos na mesma posição Seja qual for o cargo ou o tamanho da área, todos ensinam e todos aprendem antes de as escolhas começarem.
O que a sua empresa leva da Jornada
- Poucas prioridades, escritas em formato único, cada uma com dono, indicador e meta.
- A lista explícita das renúncias: aquilo que a empresa decide não fazer.
- Planos de ação com responsáveis, marcos e prazos.
- Registro escrito das decisões, pendências e compromissos de cada encontro.
- Um calendário de revisões já na agenda da liderança.
O encontro produz decisões. É o que vem depois que transforma decisão em operação.
Os acordos que valem em toda sala
- O que é dito na sala, fica na sala.
- Falamos do futuro, não de culpas do passado.
- Todas as vozes têm o mesmo peso.
- Discordar é bem-vindo.
- Decidido, é de todos.
Quem conduz a Jornada Estratégica
Ricardo Missel
Sócio Diretor da Missel
Consultor responsável pela Jornada Estratégica
Neurocoach (NeuroLeadership Institute) e consultor de Projetos, com formação em Administração de Empresas (PUCRS), Pós-Graduação em Design Estratégico (UNISINOS) e em Finanças Empresariais (ESPM) e Especialização em Gestão de Projetos, Processos e Data Analytics. Possui certificação internacional como Consultor em Avaliação Cultural pelo BVC – Barrett Values Centre.
Ministra cursos online na área de Inovação, Estratégia e Comportamento nas Organizações. Há quinze anos coordena projetos de desenvolvimento de pessoas para empresas de pequeno, médio e grande porte e responde pela curadoria e produção de conteúdo da Missel.
É quem desenha cada Jornada com a empresa e conduz os encontros, da preparação às revisões de acompanhamento.
Perguntas frequentes
Para que tipo de empresa a Jornada é indicada?
Para empresas em que um grupo precisa decidir junto a direção do negócio: sócios, diretoria de empresa familiar, CEO com seus diretores ou gestores de áreas. O desenho se ajusta ao porte da empresa e ao número de participantes.
O formato é sempre o mesmo?
Não. Número e duração dos encontros, profundidade da preparação, case e ritmo de acompanhamento são definidos com a empresa. O que não muda é a estrutura: preparação, leitura comum, escolhas, planos de ação e ritmo de gestão.
Quanto tempo leva?
Depende do desenho. Em geral, a preparação e os encontros ocupam de dois a três meses, e o ritmo de gestão acompanha os 12 a 24 meses seguintes, com revisões trimestrais.
Onde acontecem os encontros?
Em local reservado, fora da empresa. Longe da rotina e das urgências da operação, a liderança tem espaço para as conversas que não cabem no dia a dia.
Como é definido o investimento?
A proposta é montada depois de uma conversa inicial, de acordo com o número de participantes, o formato dos encontros e o acompanhamento desejado.
Vamos desenhar a Jornada da sua empresa?
Conte como está o momento do negócio e quem precisa estar na sala. A partir dessa conversa, montamos uma proposta sob medida.
Como começa
- Uma conversa inicial, online, para entender o momento da empresa e o que se espera do planejamento.
- O desenho da Jornada: participantes, formato dos encontros, case e acompanhamento.
- Uma proposta com as etapas, o calendário sugerido e o investimento.
