Case

Conexão Estratégica:

Evolução Integrada

das Lideranças da

Marcopolo

Um projeto de alinhamento entre Gerência, Direção e Presidência para fortalecer a cultura de liderança e impulsionar a estratégia corporativa.

Desafio Inicial:

Contexto e necessidade

do cliente

A Marcopolo identificou a necessidade de fortalecer sua cultura de liderança em um momento estratégico para a organização.

O desafio era integrar os diferentes níveis de gestão - Gerência, Direção e Presidência - em torno de uma visão comum, promovendo maior coesão na tomada de decisões, clareza na definição de papéis e maior efetividade na execução da estratégia. Para isso, seria necessário um processo estruturado que permitisse desenvolver competências comportamentais individuais, alinhar expectativas estratégicas e definir ações robustas para a evolução das relações entre os líderes.

Objetivos do Projeto

Alinhar a atuação estratégica
dos níveis de Gerência, Direção e Presidência.

Desenvolver competências essenciais para a liderança moderna.

Promover a conexão entre as
lideranças e os objetivos estratégicos do negócio.

Mapear e desenvolver competências comportamentais essenciais para a liderança.

Fortalecer a comunicação e o relacionamento entre os diferentes níveis.

Discutir decisões estruturais de alto impacto como sucessão e gestão de talentos.

Etapas do Projeto

Para alcançar os objetivos propostos, foi desenhada uma jornada completa de desenvolvimento e alinhamento estratégico, contemplando diferentes frentes de atuação com os níveis de Gerência, Direção e Presidência. As soluções aplicadas foram combinadas de forma personalizada, respeitando a cultura da empresa e as necessidades de cada grupo. A seguir, estão descritas as principais etapas que compuseram esse trabalho, integrando diagnóstico, desenvolvimento individual, workshops coletivos e participação ativa em espaços de decisão.

Diagnóstico e Mapeamento

comportamental - MaP®

  • Aplicação do MaP® com todos os Diretores.
  • Aplicação do MaP® com Gestores (Brasil e coligadas).
  • MaP® para apoiar o autoconhecimento e desenvolvimento individual.
  • Elaboração do Profile Design com as competências-chave por posição.

Desenvolvimento Individual (Coaching Executivo)

  • Coaching com Diretores, CEO e Presidente do Conselho.
  • Coaching com Gerentes.
  • Foco no autoconhecimento, influência, comunicação e gestão estratégica.

Integração e Alinhamento (Workshops e Reuniões

Estratégicas)

  • Workshops com Diretores e Presidência para discussões estratégicas sobre liderança e pessoas.
  • Workshop com os Gerentes para aproximação com a Direção.
  • Meetings estratégicos com a Direção para temas-chave.
  • Participação em reuniões com o Conselho de Administração.

Resultados Alcançados

  • Fortalecimento da liderança como alavanca estratégica.
  • Aumento da coesão entre os níveis de liderança.
  • Melhor definição de papéis e responsabilidades.
  • Tomadas de decisão mais assertivas e alinhadas à cultura.
  • Engajamento dos gestores nos desafios da Marcopolo.
  • Estrutura organizacional mais conectada ao propósito da empresa.

Resultados Alcançados

  • Fortalecimento da liderança como alavanca estratégica.
  • Aumento da coesão entre os níveis de liderança.
  • Melhor definição de papéis e responsabilidades.
  • Tomadas de decisão mais assertivas e alinhadas à cultura.
  • Engajamento dos gestores nos desafios da Marcopolo.
  • Estrutura organizacional mais conectada ao propósito da empresa.

Depoimentos

"A implementação de uma cultura de transparência, de confiança e de engajamento foi o grande impulsionador desse resultado. E o trabalho da Missel foi fundamental para que a gente conseguisse fazer essa transformação cultural."

James Bellini

Presidente do Conselho da Marcopolo

''A Missel tem uma capacidade muito grande de entender o contexto organizacional da empresa e, dessa forma, consegue, a partir de um diagnóstico detalhado, estabelecer uma série de iniciativas que são aderentes e coerentes com a necessidade da empresa.''

Jeison Bechelin Lemos

Gerente de Gestão de Pessoas

"Essa soma de uma metodologia, dessa experiência, da estruturação e esse conforto que a Missel traz, ela da condições para a gente desenvolver esse trabalho de uma forma muito positiva."

João Paulo Ledur

Diretor de Estratégia e Transformação Digital

"A implementação de uma cultura de transparência, de confiança e de engajamento foi o grande impulsionador desse resultado. E o trabalho da Missel foi fundamental para que a gente conseguisse fazer essa transformação cultural."

James Bellini

Presidente do Conselho da Marcopolo

Conclusão do Projeto

O Projeto Conexão Estratégica simboliza uma jornada de transformação cultural e fortalecimento da governança interna da Marcopolo. Mais do que um conjunto de ações pontuais, foi criada uma trilha de desenvolvimento contínuo e estruturado, capaz de conectar líderes de diferentes níveis hierárquicos a um mesmo propósito estratégico.


A atuação da Missel Consultoria foi marcada por uma abordagem personalizada, combinando métodos como assessment comportamental (MaP®), coaching executivo e workshops de alinhamento, sempre com foco em resultados concretos e no fortalecimento do capital humano.  A Missel contribuiu para que a Marcopolo olhasse para o futuro com clareza sobre sua estrutura de liderança, suas necessidades organizacionais e as competências exigidas para sustentar o crescimento.

Esse trabalho também reforça o papel estratégico da liderança como vetor de cultura, inovação e performance. A evolução do grupo de líderes impacta diretamente a forma como decisões são tomadas, como pessoas são desenvolvidas e como a Marcopolo se posiciona frente aos seus desafios e oportunidades.

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