Case
Desenvolvimento das Lideranças - Coordenadores e Novos supervisores
Uma trilha de desenvolvimento de competências para lideranças estratégicas da AMCOR
Desafio Inicial:
Contexto e necessidade
do cliente
A Amcor reconheceu a importância de fortalecer as competências comportamentais de suas lideranças estratégicas em um cenário de transformação constante e alta exigência por resultados
O foco do trabalho esteve na qualificação de Coordenadores e Supervisores, promovendo uma atuação mais alinhada com as demandas contemporâneas da liderança. Por meio de um processo estruturado, foi possível aprofundar conceitos sobre as novas posturas do líder, estimular o autoconhecimento, aprimorar o uso de técnicas modernas de gestão de pessoas e desenvolver habilidades práticas com base na metodologia do Feedback Corporativo, criada pela Missel.
A iniciativa também favoreceu uma compreensão mais ampla sobre os diferentes perfis comportamentais da equipe e suas implicações nas relações de trabalho, ampliando a efetividade dos líderes na condução de suas equipes.
Objetivos do Projeto
Aprofundar os conceitos sobre as novas posturas do líder focado em resultados em um mercado de constantes mudanças..
Aperfeiçoar as competências dos Coordenadores e Supervisores AMCOR.
Facilitar o autoconhecimento e oportunidades de melhoria do próprio desempenho..
Favorecer aos participantes a compreensão dos diferentes perfis e as melhores estratégias para lidar com estas diferenças.
Habilitar os líderes a aplicar as mais modernas técnicas de gestão de pessoas.
Desenvolver a aplicação prática da metodologia do Feedback Corporativo desenvolvida pela Missel Capacitação Empresarial e publicada no livro Feedback Corporativo..
Etapas do Projeto
Para alcançar os objetivos definidos, foi estruturada uma jornada completa de desenvolvimento para os líderes estratégicos da Amcor, com foco nos níveis de coordenação e supervisão.
O processo foi cuidadosamente desenhado para respeitar a cultura organizacional e promover resultados efetivos no aprimoramento das competências comportamentais desses profissionais. A primeira etapa consistiu na aplicação do Assessment MaP, ferramenta que permitiu mapear o perfil individual dos participantes e orientar o plano de desenvolvimento com base em dados concretos. Em seguida, foi conduzido um programa dividido em quatro módulos temáticos, com conteúdos voltados para as principais demandas da liderança contemporânea: gestão de mudanças, autoconhecimento e mindset, feedback e comunicação, e, por fim, a obtenção de resultados por meio das pessoas.
A metodologia combinou reflexões conceituais, dinâmicas práticas e ferramentas exclusivas — como o livro Feedback Corporativo —, criando um percurso de aprendizado sólido, aplicável e conectado aos desafios reais enfrentados pelos líderes da Amcor.
Resultados Alcançados
- Fortalecimento da liderança como alavanca estratégica.
- Aumento da coesão entre os níveis de liderança.
- Melhor definição de papéis e responsabilidades.
- Tomadas de decisão mais assertivas e alinhadas à cultura.
- Engajamento dos gestores nos desafios da Marcopolo.
- Estrutura organizacional mais conectada ao propósito da empresa.
Depoimentos
“Conheci melhor meus colegas de liderança. Vi que as dificuldades na liderança são compartilhadas. Foram apresentadas ferramentas que serão realmente úteis no nosso trabalho de desenvolvimento de equipes. Foi também uma oportunidade de autoconhecimento. Consegui identificar meus pontos fortes e diferenciais. Agora é trabalhar para melhorar. Ferramentas e conhecimento para isso já temos.”
Luciano P.
Coord. de Produção
“Participar da Academia de Líderes foi muito gratificante. Conseguimos discutir diversos pontos que irão ajudar no desenvolvimento da equipe e no meu desenvolvimento pessoal. Aprender sobre formas diferentes de liderar de acordo com o perfil das pessoas e como dar feedback com mais embasamento, serão muito úteis para todos nós.”
Luis B.
Coord. de Manutenção
“A Academia de Líderes contribui muito para meu autodesenvolvimento através da apresentação de ferramentas aplicáveis (feedback, conhecimento da equipe e pessoal).”
Cristian G.
Coord. de Qualidade
"A implementação de uma cultura de transparência, de confiança e de engajamento foi o grande impulsionador desse resultado. E o trabalho da Missel foi fundamental para que a gente conseguisse fazer essa transformação cultural."
James Bellini
Presidente do Conselho da Marcopolo
Conclusão do Projeto
O programa de desenvolvimento realizado com a Amcor representa uma jornada estratégica de fortalecimento da liderança e de preparação para os desafios de um mercado em constante transformação. Mais do que uma capacitação pontual, o projeto estruturou uma trilha de desenvolvimento contínuo e aplicada à realidade dos Coordenadores e Supervisores, ampliando sua visão sobre o papel da liderança na geração de resultados e no engajamento das equipes.
A atuação da Missel Consultoria foi pautada por uma abordagem prática e personalizada, integrando o Assessment comportamental MaP®, conteúdos atualizados sobre gestão de pessoas e técnicas modernas de liderança.
O percurso formativo combinou autoconhecimento, prática do feedback estruturado, análise de cenários e aprofundamento dos desafios contemporâneos da gestão, sempre com foco na aplicabilidade e na transformação do comportamento no dia a dia de trabalho.
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