CASE

Marcopolo

Uma parceria de mais de 20 anos impulsionando
talentos e lideranças

Case

Marcopolo

Uma parceria de mais de 20 anos impulsionando
talentos e lideranças

FOTO: Ricardo Missel, Claudio D’Amico Clóvis Tramontina (Conselho Consultivo) e Simoni Missel

FOTO: Ricardo Missel, Claudio D’Amico, Clovis Tramontina (Conselho Consultivo) e Simoni Missel

Desafio Inicial: Contexto e necessidade do cliente

A Tramontina, com sua vasta gama de produtos e uma presença global consolidada em mais de 120 países, opera em um mercado em constante e acelerada transformação.

Fatores como a digitalização, a globalização, a rápida evolução tecnológica e as mudanças nos perfis da força de trabalho exigem uma capacidade de adaptação, agilidade e inovação contínuas. Para sustentar seu crescimento exponencial e manter sua posição de destaque, a empresa reconheceu a necessidade de investir proativamente no desenvolvimento de seus talentos e lideranças.

Objetivos do Projeto

Desenvolver e aprimorar as competências comportamentais essenciais para a liderança moderna, incluindo inteligência emocional, gestão de conflitos e comunicação eficaz.

Promover uma cultura de gestão colaborativa e fortalecer o relacionamento entre líderes e liderados em todos os níveis da organização.

Capacitar líderes e colaboradores para atuarem como multiplicadores internos de conhecimento, fomentando o aprendizado contínuo e a autonomia do desenvolvimento organizacional.

Fornecer suporte individualizado para o desenvolvimento pessoal e profissional das lideranças através de coaching, mentoria e ferramentas estratégicas de assessment comportamental.

Incentivar o desenvolvimento de um mindset de crescimento e uma postura de aprendizado contínuo para impulsionar a adaptação e a inovação na Tramontina.

Etapas do Projeto

Para alcançar os objetivos propostos ao longo de mais de duas décadas, foi estruturada uma jornada contínua de desenvolvimento e alinhamento para os gerentes, coordenadores e supervisores da Tramontina. As soluções aplicadas foram combinadas de forma personalizada, respeitando a cultura da empresa e as necessidades de cada grupo, integrando diagnóstico, desenvolvimento individual, workshops coletivos e fomento à cultura de aprendizado. A seguir, estão descritas as principais etapas que compuseram esse trabalho.

FOTO: Claudio D’Amico, Simoni Missel, Clarisa T. Trombini (Diretora de Desenvolvimento Humano) e Ricardo Missel

Workshops e Programas de
Desenvolvimento de Lideranças e
Competências Comportamentais
com foco em:

  • Liderança na Era da Transformação e Gestão de Talentos.
  • Aprimoramento de Soft Skills, Gestão de Conflitos e Mudanças.
  • Mindset para Gestão Colaborativa.
Uma imagem borrada de um quadrado com o número 1 nele.

Formação e Capacitação de
Multiplicadores Internos

  • Capacitação para o Papel de Multiplicador do conhecimento.
  • Cultura de compartilhamento de conhecimento interno para garantir a sustentabilidade do aprendizado e do diferencial Tramontina.
  • Habilidades Práticas de Multiplicação e apresentações eficazes.
Uma imagem borrada de um diamante com a letra z nele.

Diagnóstico e Mapeamento
Comportamental (Map Assessment)

  • Aplicação do Map Assessment com gerentes, coordenadores e supervisores.
  • Foco no autoconhecimento e na identificação de pontos fortes e lacunas de
  • desenvolvimento individual.
  • Fornecimento de insights valiosos para o planejamento de Planos de
  • Desenvolvimento Individual (PDIs).
Uma imagem borrada de um número 3 em um fundo branco.

Desenvolvimento Individual
(Coaching e Mentoria)

  • Sessões de Coaching individualizadas para diretores, gerentes, coordenadores e supervisores.
  • Programas de Mentoria com foco em orientação de carreira, compartilhamento de experiências e sucessão.
  • Elaboração e acompanhamento de Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs).
  • Apoio na otimização de performance e na superação de desafios específicos de liderança.

Resultados Alcançados

  • Fortalecimento da liderança como alavanca estratégica.
  • Aumento da coesão entre os níveis de liderança.
  • Melhor definição de papéis e responsabilidades.
  • Tomadas de decisão mais assertivas e alinhadas à cultura.
  • Engajamento dos gestores nos desafios da Marcopolo.
  • Estrutura organizacional mais conectada ao propósito da empresa.
Marcopolo

Depoimentos

Depois que vocês entraram na capacitação e desenvolvimento de lideranças, nós nunca mais paramos. Porque, com pessoas capacitadas, tu desenvolve qualquer projeto. Com pessoas incapacitadas, tu pode dar o melhor projeto que tu tiveres, mas não vai dar resultado.

James

Clovis Tramontina

Conselho Consultivo

É muito relevante vocês terem a cultura da Tramontina no olhar de vocês. Eu definiria a Missel como uma empresa que respeita os valores e os orienta. Temos muito orgulho de termos vocês como parceiros de longa data.

Jeison

Clarisa Maria Turcatti Trombini

Diretora de Desenvolvimento Humano

"A implementação de uma cultura de transparência, de confiança e de engajamento foi o grande impulsionador desse resultado. E o trabalho da Missel foi fundamental para que a gente conseguisse fazer essa transformação cultural."

James

James Bellini

Presidente do Conselho da Marcopolo

Conclusão do Projeto

A parceria de mais de duas décadas com a Tramontina é um modelo exemplar de como o investimento estratégico e contínuo no desenvolvimento de lideranças pode gerar resultados exponenciais, duradouros e sustentáveis. É um privilégio para a Missel contribuir para o sucesso e a evolução de uma empresa com a visão, o compromisso com a excelência e a liderança de mercado da Tramontina. Seguimos construindo juntos o futuro da liderança, da inovação e do crescimento.

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